Điều Khoản & Điều Kiện s368

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau: "s368" hoặc "Chúng tôi" chỉ nền tảng cá cược trực tuyến tại https://s368.pro và toàn bộ dịch vụ liên quan. "Người chơi" hoặc "Thành viên" chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ tại s368. "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, bắn cá, vòng tròn và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác được cung cấp trên nền tảng s368.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng s368, bất kể thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) hay phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, API đối tác nếu có).

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại s368, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
• Chưa có tài khoản nào khác đang hoạt động tại s368.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ của s368 vì bất kỳ lý do nào.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược trực tuyến có thể gây rủi ro tài chính.

s368 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người chơi cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên.

s368 thực hiện quy trình Xác Minh Danh Tính (Know Your Customer — KYC) nhằm đảm bảo an toàn cho người chơi và tuân thủ các tiêu chuẩn hoạt động có trách nhiệm. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau).
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND/Hộ chiếu.
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ví dụ: ảnh chụp màn hình ví MoMo, ZaloPay, sổ tài khoản ngân hàng).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

Trong thời gian chờ xác minh, s368 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền. Tài khoản không hoàn thành KYC trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế chức năng.

s368 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Agribank, VietinBank, TPBank, Sacombank và các ngân hàng khác trong danh sách hỗ trợ).

• Hạn mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp qua ví điện tử được xử lý tức thì 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi xét duyệt.
• Mọi giao dịch nạp/rút phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản s368.
• s368 không thu phí xử lý giao dịch từ phía người chơi trong điều kiện thông thường.

Người chơi tại s368 phải tuân thủ các quy định cá cược sau đây:

• Cược chỉ được đặt bằng số dư khả dụng trong tài khoản. Không được cược bằng tiền thưởng đang bị khóa (locked bonus).
• Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao trực tiếp.
• s368 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc do thông tin tỷ lệ kèo bị sai lệch nghiêm trọng.
• Người chơi không được sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hoặc can thiệp vào hệ thống của s368.
• Các hành vi rửa tiền thông qua nền tảng s368 dưới mọi hình thức đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.

s368 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố rõ ràng trong điều kiện của chương trình đó.
• Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• s368 có quyền hủy bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi.
• Thưởng chào mừng thành viên mới lên đến ₫5.000.000 được áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và tuân theo điều kiện vòng cược x25.

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau tại s368:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản cá nhân.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng bất kỳ hình thức gian lận kỹ thuật, hack, khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Đặt cược với mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

s368 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo quy định tại Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. s368 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người chơi, trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu.

s368 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (force majeure, thiên tai, tấn công mạng).
• Mất kết nối internet từ phía người chơi trong quá trình đặt cược.
• Người chơi tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người chơi và kết quả thua cược.

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ s368 qua email tại [email protected]. s368 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc. Số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán chính chủ đã đăng ký.

s368 cũng có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm Điều khoản & Điều kiện này mà không cần thông báo trước.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và s368, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Người chơi cần gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan. s368 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.

s368 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát bao gồm đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/hàng tuần, hạn mức thua cược, tính năng tự tạm ngừng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion). Người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề được khuyến khích tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của s368.